ご相談・お問い合わせ
来店・お電話・LINE・メール
01 来店相談
365日休みなし、9：00-18：00でご対応しております
AREX自立支援センター 新今宮営業所
営業時間 365日 休みなし 9：00～18：00
住所 大阪市西成区萩之茶屋１丁目2-22 ホテルサンプラザ1F
最寄り駅
・JR環状線 新今宮駅西出口 徒歩1分
・南海電鉄 新今宮駅 徒歩1分
・大阪メトロ御堂筋、堺筋線
動物園前駅 6番出口 徒歩5分
AREX自立支援センター 太子営業所
営業時間 365日 休みなし 9：00～18：00
住所 大阪市西成区太子１丁目2-20 ホテルサンプラザⅡ１F
最寄り駅
・JR環状線 新今宮駅東出口 徒歩3分
・南海電鉄 新今宮駅 徒歩5分
・大阪メトロ御堂筋、堺筋線
動物園前駅 4番出口 徒歩2分
02 電話相談
お名前、連絡先等不要、匿名でご相談、ご質問下さい
365日9：00～18：00で生活保護や、福祉に詳しいスタッフが対応致します 他都道府県からのご相談にも応じられますが、電話でのアドバイスのみとなりますのでご了承ください
主なご相談内容
・生活保護申請（再申請）
・居宅支援（賃貸物件の手配）
・転居
03 LINE相談
24時間受付しております。返信が翌日に場合がありますが、必ず折り返しご連絡致します
・匿名でのご相談も可能です。
・午前9：00～午後6：00の間で返信いたします
・順番に対応させて頂いておりますので、少しお時間を頂く場合がございます。
女性専用LINE窓口
当社には、女性専用の設備がある物件もございます
頼れる人（家族）がいなくて お金もないので身動きが取れないとお悩みの方は、ご相談下さい
■ 働いているけれど収入が少なく生活出来ない
■ 同居人からの虐待、暴力、ハラスメントから避難したい
■ したくない嫌な仕事をさせられている
■ 病気やメンタルの不調で働くことができない
■ 大阪で一人暮らしをして生活を立て直したい
女性スタッフが対応いたします
04 メール相談
緊急（早急）に、住宅支援が必要な方は、下記よりご連絡下さい
＞ 作成チラシ、ポスター
＞ 以下の状況でお困りの方、お力になります
＞ 自社物件ポスター
リンク集
生活困窮の際は、躊躇なく生活保護制度を活用するように国も推奨しています。収入がない、資産財産がない、助けてくれる身内がいない時は食事代、病院代などの節約で無理をせず生活保護制度の活用をお考え下さい
AREX自立支援センターは大阪府認可の居住支援法人です
居住支援法人とは住宅セーフティネット法に基づき、大阪府知事が指定する住宅確保要配慮者の民間賃貸住宅への入居に関する情報提供・相談や、見守り等の生活支援などの居住支援を行う法人です。
AREX自立支援センターの所有する自社物件（アパートメントかつうら・アパートメントアップルハウス・アパートメントキング・アパートメントニューキング）は、事業開始の際に大阪市へ福祉住宅としての届け出を行っております
大阪市主要区役所 連絡先一覧
AREX自立支援センターは利用者（入居者）の経済的に自立するための就職活動に協力しています。繰り返し困窮する原因でもある日雇い（日払い）や退職と同時に住まいを失う住込みのお仕事ではなく、通勤で安定した収入のお仕事探しを推奨しています
AREX自立支援センターは障碍者手帳や療育手帳をお持ちの利用者（入居者）に対して日々の居場所作り、規則正しい生活、相談相手（場所）を増やすために提携する近隣のB型作業所を紹介しています。もちろん強制ではありません。まずは気軽に見学からです
AREX自立支援センターでは借金でお悩みを方へ法テラスを活用した債務整理のサポートを行っています。ひとりではなかなか進まなかったけれどサポートがあることで、無事解決できて良かったと多数のお言葉を頂いています
