Ｑ1　相談料はかかりますか？

Ａ．何度でも無料です。ご来店、お電話、LINE、メールから　ご相談いただけます 

＞　個人情報、相談内容は、自社プライバシーポリシーに基づき秘密厳守いたします。 

Ｑ2　いつから住めますか？

 A.　自社物件に関しては、ご来店下さったその日からご入居頂くことが出来ます

＞　自社物件が満室の場合でも提携している他社物件にて手配致します。せっかく来たのに部屋がない状況はございませんのでご安心ください

Ｑ3　生活保護の申請手続きは手伝って貰えますか？

 A.     はい　スタッフが申請に必要な書類を準備し福祉事務所まで同行してサポート致します　ご要望があれば申請に同席することも可能です

Ｑ4　現在　所持金がありませんが即日入居は可能ですか？

 A. 　生活保護を申請される場合は　家賃後払いですぐにお住みいただけます 

＞　所持金ゼロ、荷物なし、からだひとつでお越し下さっても、生活用品やお食事のサポートをご用意していますのでご安心ください

Ｑ5　食べるものがなく　お金が無いので購入も出来ません　どうしたらいいですか？

 A.　レトルト食品を　ひとつ110円でお貸し付けが可能です 

＞　上記以外で、提携するフードバンクより頂いた物資については無料でお配り致します

Ｑ6　毎月の支払いはどれぐらいですか？

 A. 　家賃と共益費以外は頂きません

＞　受け取った生活保護費は、全額ご自身で管理いただいております

Ｑ7　保証人は必要ですか？

 A. 　不要です

＞　緊急連絡先がない、携帯電話がない、身分証がない、等の場合でもお部屋をお貸し出来ますのでご相談下さい

＞　他社物件の場合は、保証会社が必要な場合がございます

Ｑ8　自社物件の部屋には何が付いていますか？

 A. 　テレビ、冷蔵庫、布団セット、エアコン、Wi-Fiが備え付けです 

Ｑ9　お風呂はありますか？

 A. 　自社物件は、元々ホテルだったものを転用しており、共用大浴場と24時間利用可能の個室シャワー室、各階に洗面所とお手洗いがございます 

＞　共有設備については、専属の清掃スタッフが毎日綺麗に掃除しています　大浴場の石鹸シャンプー、お手洗いのトイレットペーパー補充も当社で行っています

Ｑ10　女性でも住めますか？

 A. 　自社物件のアパートメントかつうらには、女性専用設備(24時間利用可能のシャワー室、お手洗い、ランドリーコーナー)がございます

＞　自社物件以外でもご要望に応じて、提携する他社物件でワンルームマンションやアパートを手配しております（審査あり）

Ｑ11　自炊できますか？

 A. 　はい　自社物件には、共用のキッチンスペースがあり、24時間ご自由に利用可能です　また、ポットや電子レンジといった調理器具も備え付けでございます

Ｑ12　入居してからも各種相談にはのってもらえますか？

 A. 　はい　経験豊富な20代から60代のスタッフが　365日対応させていただきます